Datenschutzpolitik

Datenschutz-Bestimmungen

DATENSCHUTZRICHTLINIE VON RAVA SIA

Auf der Grundlage der Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.

Verarbeitung personenbezogener Daten

RAVA SIA erhebt, verarbeitet, speichert, kopiert, löscht und schützt die personenbezogenen Daten der Kunden auf der Grundlage der Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten sowie anderer in der Republik Lettland geltenden Rechtsakte.
In Übereinstimmung mit den bestehenden Gesetzen in Bezug auf das Datenverarbeitungssystem für natürliche Personen beachtet RAVA SIA die folgenden Grundsätze:
RAVA SIA gewährleistet die rechtmäßige und ehrliche Verarbeitung personenbezogener Daten;
Die Verarbeitung der erhaltenen personenbezogenen Daten erfolgt zu bestimmten Zwecken;
Die erhaltenen personenbezogenen Daten sind angemessen und angemessen;
Die erhaltenen personenbezogenen Daten sind präzise;
Die Daten werden nicht länger als notwendig gespeichert und nach Zielerreichung gelöscht;
RAVA SIA beachtet die Rechte des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten;
RAVA SIA stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten sicher gespeichert werden;
RAVA SIA gibt keine erhaltenen personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weiter, wobei stets ein sicherer und angemessener Schutz auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen in Lettland sowie der Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten eingehalten wird.

Datenschutz-Bestimmungen

Die Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten jedes Kunden sowie für die dem Kunden erbrachten Dienstleistungen. Die Richtlinie enthält Informationen darüber, wie RAVA SIA personenbezogene Daten des Kunden erhebt, verarbeitet, speichert, kopiert, löscht und schützt. RAVA SIA gewährleistet die rechtmäßige und ehrliche Verarbeitung personenbezogener Daten.

Kategorien der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Kategorien personenbezogener Daten hängen von den vom Kunden verwendeten Dienstleistungen und Produkten ab. RAVA SIA hat das Recht, die folgenden Kategorien personenbezogener Daten zu verarbeiten: ◦ Daten, die der Kunde an RAVA SIA übermittelt;
Name, Nachname, Personalausweisnummer oder Geburtsdatum;
Korrespondenzadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
Bankdaten;
Aufzeichnungen und Bilder der Videoüberwachung;
Kommunikationsdaten. Informationen aus E-Mails oder Briefen im Zusammenhang mit der Kommunikation des Kunden mit dem Unternehmen;
Cookies – Daten über die Besuche der Website von RAVA SIA.
Wenn der Kunde die Verwendung von Cookies untersagen möchte, kann dies in den Browsereinstellungen erfolgen, aber in diesem Fall kann der Zugriff auf die Website eingeschränkt sein:
Daten, Uhrzeiten und im Internet verbrachte Zeit.

Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Zustimmung des Kunden. Der Kunde als Betroffener der personenbezogenen Daten erklärt sich mit der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestimmten Zwecken einverstanden (Einwilligung), wobei diese Einwilligung auf freiem Willen und einer persönlichen Entscheidung beruht, die jederzeit getroffen oder widerrufen werden kann, Dadurch kann RAVA SIA personenbezogene Daten verarbeiten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung oder die Qualität der empfangenen Leistungen, die auf der vor dem Widerruf erfolgten Vereinbarung beruhten, nicht berührt.
Die berechtigten Interessen von RAVA SIA, die das Angebot hochwertiger Dienstleistungen gewährleisten. RAVA SIA behält sich vor, personenbezogene Kundendaten im sachlich notwendigen und ausreichenden Umfang zu verarbeiten, um zeitnahe, qualitativ hochwertige und komfortable Dienstleistungen zu gewährleisten sowie interne Prozesse im PTP STORE SIA einzurichten und zu unterstützen.
Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von RAVA SIA. RAVA SIA hat das Recht, personenbezogene Kundendaten zu verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und rechtmäßige Auskunftsersuchen von staatlichen und lokalen Behörden zu beantworten.
Abschluss und Durchführung des Vertrages. RAVA SIA erhebt und verarbeitet bestimmte Daten, die vor Vertragsabschluss oder während der Vertragslaufzeit erhoben werden, um dem Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.
Umsetzung öffentlicher Interessen oder Umsetzung behördlicher Befugnisse. RAVA SIA hat das Recht, personenbezogene Daten zu verarbeiten. In solchen Fällen ist die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in normativen Gesetzen enthalten und beschrieben.
Beim Umgang mit den personenbezogenen Daten eines Kunden kann RAVA SIA ein Profiling zur Prämienvergabe durchführen sowie automatisiert individuelle Angebote versenden, die nur für geschäftliche Zwecke angeboten werden und für den Kunden keine rechtlichen Konsequenzen haben.

Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Um den Vertrag mit dem Kunden abzuschließen und umzusetzen.
Um die Fähigkeit des Kunden zu bewerten, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Um ein effektives Management von Cashflows zu gewährleisten, einschließlich Kundenzahlungen und Schuldenverwaltung.
Um technischen Support in Bezug auf die angebotenen Dienste bereitzustellen.
Zur Bereitstellung von Videoüberwachung und zum Schutz der berechtigten Interessen von RAVA SIA (Gewährleistung der Sicherheit seines Eigentums).
Um die Entwicklung des Sektors zu erleichtern und neue Serviceangebote zu machen.
Um statistische Daten zu verarbeiten und Marktanalysen durchzuführen.

Erhalt personenbezogener Daten

RAVA SIA erhält personenbezogene Daten, wenn der Kunde:

Produkte und Dienstleistungen von RAVA SIA kauft und nutzt;
Teilnahme an Wettbewerben, Lotterien oder Umfragen;
Besucht oder durchsucht die Websites von RAVA SIA;
Wird mit Videoüberwachungsgeräten gefilmt.
RAVA SIA und ihre Bevollmächtigten haben das Recht, personenbezogene Kundendaten, die von Dritten (zB einer Leasinggesellschaft) erhalten werden, zu verarbeiten, wenn der Kunde dem zugestimmt hat, und dies erfolgt auf Grundlage der Verordnung Nr. 2016/679 on der Schutz personenbezogener Daten.
RAVA SIA und seine Bevollmächtigten haben das Recht, die vom Kunden erhaltenen personenbezogenen Kundendaten auf der Grundlage der Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten zu verarbeiten.

Der Zeitaufwand für die Aufbewahrung personenbezogener Daten

RAVA SIA hat das Recht, personenbezogene Daten zu verarbeiten und aufzubewahren, bis:

Der Kunde hat das Recht auf Verarbeitung seiner Daten widerrufen;
Für die Umsetzung und den Schutz der berechtigten Interessen von RAVA SIA ist eine Frist erforderlich;
Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten ist in normativen Gesetzen angegeben;
Vertragliche Verpflichtungen zwischen dem Kunden und RAVA SIA erlöschen;
Die Ziele der Verwendung personenbezogener Daten werden erreicht, wie sie zum Zeitpunkt des Erhalts der Ziele angegeben wurden.

Weitergabe personenbezogener Daten

RAVA SIA stellt personenbezogene Daten des Kunden nur im erforderlichen und ausreichenden Umfang gemäß den gesetzlichen Anforderungen und unter Berücksichtigung der objektiven Umstände der jeweiligen Situation zur Verfügung.

Soweit erforderlich, übermittelt RAVA SIA personenbezogene Daten an Bevollmächtigte von RAVA SIA auf Grundlage der Verordnung Nr. 2016/679 und/oder an Partner, Agenten oder Dienstleister, die an der Sicherstellung und Verbesserung der Qualität der bestellten Waren oder Dienstleistungen beteiligt sind oder vom Kunden verwendet werden.
RAVA SIA hat das Recht, Kundendaten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche oder lokale Behörden zu übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder nach Auskunftsersuchen der zuständigen Institution.

Schutz personenbezogener Daten

RAVA SIA verwendet moderne Technologien und berücksichtigt technische und organisatorische Anforderungen, um die personenbezogenen Daten des Kunden vor unbefugtem Zugriff sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Offenlegung der Daten zu schützen. RAVA SIA prüft sorgfältig alle autorisierten Personen, Partner, Agenten, Dienstleister und Mitarbeiter des Unternehmens, die personenbezogene Kundendaten verarbeiten, bewertet auch den Einsatz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen und die Speicherung personenbezogener Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. RAVA SIA trägt keine Verantwortung für den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten und/oder den Verlust personenbezogener Daten, wenn dies nicht von RAVA SIA abhängt (z. B. durch Verschulden und/oder Fahrlässigkeit des Kunden).

Rechte des Kunden

Der Kunde hat das Recht, das Recht auf Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit zu widerrufen sowie der Profilierung seiner Daten zu widersprechen.
Dieser Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten und/oder die Qualität der erhaltenen Dienstleistungen, die auf der Vereinbarung vor dem Widerruf beruht.
Der Kunde hat das Recht, alle personenbezogenen Daten, die RAVA SIA zur Verfügung stehen, zu ändern.
Der Kunde hat das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nicht mehr erforderlicher personenbezogener Daten nach Maßgabe der Gründe für deren Erhebung und Verarbeitung nach Absenden der Anfrage zu verlangen (das „Recht auf Vergessenwerden“).
Der Kunde hat das Recht, Auskunft über natürliche oder juristische Personen zu erhalten, die Informationen über den Kunden erhalten haben.
Der Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten zu erhalten oder an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln („Datenübertragbarkeit“). Dieses Recht umfasst nur diejenigen Daten, die der Kunde RAVA SIA aufgrund seiner Zustimmung oder Zustimmung und bei automatisierter Verarbeitung zur Verfügung gestellt hat. Um die vorgenannten Rechte zu erhalten, müssen schriftliche Anträge gestellt werden.